Actualmente invertir en formación es crucial para mantenerse competitivo, sin embargo, muchas veces los resultados no cumplen las expectativas. Queremos que nuestros empleados trabajen mejor y más rápido después de la formación, aplicando nuevas habilidades para superar retos y contribuir al éxito de la empresa, pero a menudo, el aumento en la productividad y habilidades se queda corto frente a los costos de la formación. ¿Dónde está el problema?
El gran desafío no está solo en desarrollar cursos atractivos o emplear la última tecnología. Lo esencial es asegurarnos de que la formación realmente se aplique en el trabajo diario.
La transferencia de aprendizaje es cómo los empleados llevan lo aprendido en los cursos a sus tareas diarias. Este proceso debería ser casi automático, pero necesita una planificación cuidadosa y un seguimiento riguroso.
La transferencia de aprendizaje ocurre de tres formas:
Utilizando lo conocido para entender lo nuevo: Aplicar conocimientos previos para asimilar mejor los nuevos.
Aplicando lo aprendido a nuevos desafíos: Usar habilidades antiguas para resolver problemas nuevos.
Llevando lo aprendido al trabajo diario: Este es el momento 'eureka'. Los empleados aplican directamente en el trabajo lo que han aprendido, mejorando el rendimiento.
A pesar de su importancia, este proceso muchas veces no se efectúa adecuadamente. Según un estudio, solo el 12% de los empleados aplica efectivamente en el trabajo lo que aprendieron en la formación. Además, medir este éxito es un reto: solo un 35% de las organizaciones evalúan adecuadamente el impacto de sus programas de formación.
Con Netec Power Learning, las empresas pueden monitorear en tiempo real el progreso de sus colaboradores en sus programas de capacitación, asegurando que vayan avanzando, aprendiendo y validando que se apliquen las nuevas habilidades aprendidas. Nuestras soluciones permiten una evaluación continua y ajustes precisos en los programas de formación según las necesidades específicas de cada colaborador.
Conoce los factores críticos que influyen en la transferencia de aprendizaje:
1. Factores de diseño instruccional
Un buen diseño instruccional no es solo llenar la cabeza de los colaboradores con información, sino asegurarse de que realmente puedan usar esa información cuando la necesiten en el trabajo.
Teoría de los elementos idénticos: Sugiere un alto grado de similitud entre los escenarios de aprendizaje y las tareas reales, lo que mejora la transferencia cercana.
Enfoque de generalización de estímulos: Se trata de entender que, aunque el entorno de formación no siempre imite al lugar de trabajo, las habilidades centrales que se enseñan siguen siendo aplicables. Esto puede lograrse incluyendo ejercicios de pensamiento crítico o resolución de problemas que les permitan a los empleados abordar diferentes tipos de desafíos que podrían encontrar.
Teoría cognitiva de la transferencia: Se centra en la retención mental de habilidades. Hacer que el aprendizaje sea memorable con ayuda de herramientas eficaces de aprendizaje.
Con Netec Power Learning obtén la posibilidad de contar con un Administrador de Proyectos dedicado, quien se encargará de gestionar todo el proceso de formación, asegurando una implementación eficaz y oportuna. Este administrador facilita la planificación y ejecución efectiva de la formación, optimizando recursos con el uso eficiente de las herramientas disponibles y mejorando la transferencia de aprendizaje, asegurando que las habilidades aprendidas se apliquen en el trabajo diario.
2. Factores del colaborador
Los factores personales, desde la confianza y motivación de los empleados hasta las limitaciones de tiempo y el apoyo en el lugar de trabajo, son cruciales para la efectividad del aprendizaje.
Autoeficacia: Evaluar la autoeficacia desde el inicio y proporcionar módulos fundamentales que aumenten la confianza de tus colaboradores puede asegurar la absorción y la aplicación de nuevos conocimientos.
Motivación: Un participante motivado es más propenso a interactuar con el contenido y aplicar lo aprendido. Potencia la motivación mediante elementos dinámicos del curso como la gamificación o recompensas tangibles.
Barreras para el aprendizaje: Los colaboradores pueden enfrentar barreras como la falta de apoyo de colegas y superiores, o el manejo de equipos desactualizados. Incluir módulos que ofrezcan estrategias para buscar apoyo es esencial para que los aprendices puedan completar su capacitación en segmentos cortos y manejables.
Factores de tiempo personal y estrés: El estrés personal y las limitaciones de tiempo pueden impactar negativamente en la transferencia del aprendizaje. Es indispensable que los colaboradores cuenten con capacitaciones flexibles, con ejercicios de mindfulness o consejos sobre gestión del tiempo y hábitos de trabajo efectivos.
Netec Power Learning también incluye un Monitoreo Avanzado, el cual les ayudará con la identificación de las barreras individuales de cada colaborador y les proporcionará herramientas para superarlas. Este monitoreo constante asegura que cada colaborador reciba el apoyo necesario para aplicar lo aprendido de manera efectiva con la medición del progreso de los empleados en tiempo real, identificar las necesidades específicas de la organización ajustando los programas de formación y verificar que los conocimientos adquiridos se apliquen correctamente en el entorno laboral.
3. Factores Externos
El entorno laboral específico donde los colaboradores aplicarán sus nuevas habilidades es crucial.
Recursos disponibles: La aplicación exitosa de nuevas habilidades depende en gran medida de los recursos disponibles para los colaboradores en sus trabajos. Asegúrate de que tengan oportunidades continuas para aplicar su nuevo conocimiento.
Apoyo del liderazgo: Los supervisores que apoyan activamente la formación, participando ellos mismos o reconociendo y fomentando el uso de nuevas habilidades, aumentan la probabilidad de que los empleados apliquen lo aprendido.
Plan de acción: Establecer un plan claro que incluya metas, estrategias y recursos necesarios puede impulsar significativamente la transferencia de la formación.
Apoyo entre pares: Crear una cultura donde los compañeros se animen mutuamente y compartan sus historias de éxito puede inspirar a los empleados a aplicar lo que han aprendido.
Fomento externo: Un entorno de trabajo de apoyo que promueva la experimentación y la aplicación de nuevas habilidades sin temor a repercusiones es crucial.
En Netec estamos comprometidos en apoyar a las empresas a adoptar las nuevas tecnologías, así como a desarrollar y dominar todas sus soluciones y herramientas.
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